Documento sintesi obiettivi Corso
Corso:
ISDC/01 Scienze
della Comunicazione
Anno:
2023/2024
Docente:
Chiara Albanesi
Assistente:
Nome Cognome
Lista degli argomenti trattati:
- Introduzione alla progettazione di esperienza prodotto-servizio e alle metodologia di ricerca qualitativa e di etnografia digitale
- Tecniche e strumenti di ricerca qualitativa e fondamenti di scienze comportamentali applicati alla progettazione
- Elementi teorici di sociologia dei media, digital methods e metodologia di etnografia digitale. - Strumenti di sintesi: elaborazione si insights e opportunità - tecniche verbali per guidare la progettazione di un concept
- Strumenti di facilitazione e progettazione partecipata.
Obiettivi formativi specifici del corso:
- Capacità di tradurre stimoli culturali e qualitativi in insight utili a informare e guidare il flusso progettuale
- Traduzione di riferimenti ed elementi di scienze comportamentali e media studies in guideline ed opportunità di progetto
- Capacità di sintesi e narice per gestire la comunicazione di un concept a seconda dell’audience e del flusso di progetto
Modalità di erogazione della didattica:
- Lezioni frontali con slide fornite dal docente per le parti teoriche e di metodologia
- Visione e discussione in aula in modalità seminabile di casi studio da progetti seguiti dalla docent e e di aziende/organizzazioni private e pubbliche
- Template e materiali guida di riferimento per esercizi assegnati
Modalità d’esame/valutazione:
Agli studenti viene chiesto di dare evidenza percorso affrontato in un elaborato finale che consistente nell’identificazione di una strategia di comunicazione a partire da una ricerca qualitativa e nella realizzazione di un elaborato (touchpoint) coerente con la strategia elaborata.
Bibliografia
Roberta Tassi, Service Designer, Il progettista alle prese con sistemi complessi, FrancoAngeli, 2019
Amy Bucher, Engaged, Rosenfeld Media, 2020